Nos servicesNotre équipe commerciale est déployée sur toute la France pour vous répondre et vous accompagner au mieux dans vos besoins. Elle se tient également à votre disposition pour toute question relative à vos choix de mises en avant, pour remodeler votre magasin ou intégrer de nouveaux linéaires.
Nous disposons de points de contacts physiques et dématérialisés, et ce grâce à notre site e-commerce BricodealTorro.
Pour accéder à nos prix et pouvoir commander en ligne, vous devez être enregistré comme professionnel de la distribution et votre compte internet doit être validé. Restez connecté à notre site pour découvrir et bénéficier de tous vos services :
Découvrez plus précisément qui nous sommes !
Nos équipes développent pour vous, tout au long de l'année, un programme d'animations commerciales basé sur des actions promotionnelles, des pré-saisons ou encore des lancements.
Notre équipe commerciale se charge de définir et d'implanter vos linéaires en fonction de vos besoins, de la typologie de votre point de vente et de l'assortiment de produits souhaité.
Nos responsables de secteur interviennent ensuite directement sur place et réalisent l'implantation prévue.
Connectez-vous à votre compte internet et bénéficiez d'un accès en temps réels à vos tarifs personnalisés.
Nos étiquettes fond de broche vous assurent une identification claire, efficace et lisible de vos rayons.
Retrouvez facilement et rapidement vos informations : code et désignation de l'article, minimum de commande, code barre… Commandez ensuite par simple scan !
Présents du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 17h, nos assistants commerciaux BricodealTorro sont à votre service dans votre gestion au quotidien. Une équipe de responsables de secteur, présente sur le terrain et équipée informatiquement est à même de vous renseigner immédiatement sur vos tarifs et vos promotions. Vous bénéficierez également d’un service après-vente réactif. Des conseillers compétents qui cherchent avec vous l’origine du problème rencontré afin de trouver, dans les meilleurs délais, une solution adaptée. Ensemble vous pourrez suivre l’évolution des réparations ou de l’échange si nécessaire.
Conditions de retour marchandise :
Ne peuvent être repris :
Créér une demande retour ou SAV
Téléchargez la procédure de retour en pdf
Pour les litiges transports ou colis manquants à la livraison, signalez-le directement à votre assistante commerciale ou bien par notre formulaire de contact avec comme objet litige transport
Depuis votre smartphone ou votre tablette, Scann’it vous permet de préparer vos commandes en scannant directement vos articles en rayon.
D’un simple clic vous connaissez la disponibilité des produits et les prix.
Grâce à votre compte Internet, votre panier sur Scann'it et sur le site Internet sont synchronisés. Scannez vos références avec votre portable, vous pourrez valider votre commande directement sur votre mobile ou bien retrouver ensuite si vous le souhaitez votre panier sur votre ordinateur !